Allgemeine Geschäftsbedingungen

der GPL German Pharma Laboratories GmbH für den Online-Shop LONGENIC · Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop LONGENIC.

Vertragspartner ist:

GPL German Pharma Laboratories GmbH

Hösinghausen 7

58540 Meinerzhagen

Deutschland

Telefon: 02358 272876

E-Mail: info@longenic.de

Handelsregister: Amtsgericht Iserlohn

Handelsregisternummer: HRB 8873

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE315860093

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Du kannst Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und deine Angaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und korrigieren.

Mit Betätigung des abschließenden Bestellbuttons gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Bei einer zahlungspflichtigen Bestellung muss der Bestellbutton entsprechend den gesetzlichen Anforderungen eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisen. Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung müssen dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen wesentlichen Vertragsinformationen klar, verständlich und hervorgehoben angezeigt werden.

Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung. Die Möglichkeit, die Vertragsbestimmungen einschließlich der AGB abzurufen und zu speichern, wird im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses bereitgestellt.

3. Einzelbestellung

Bei einer Einzelbestellung kaufst du das ausgewählte LONGENIC Produkt einmalig.

Es entsteht kein Abonnement und es erfolgen keine automatischen Folgelieferungen oder wiederkehrenden Zahlungen.

Der im Bestellprozess angezeigte Kaufpreis wird einmalig berechnet.

4. LONGENIC Abonnements

Für ausgewählte LONGENIC Produkte bieten wir neben dem Einzelkauf Abonnements mit einer Mindestlaufzeit von 3, 6 oder 12 Monaten an.

3-Monats-Abo

Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate.

Du erhältst eine Lieferung mit der für drei Monate vorgesehenen Produktmenge. Die Abrechnung erfolgt für diese 3-Monats-Lieferung.

6-Monats-Abo

Die Mindestlaufzeit beträgt 6 Monate.

Die Lieferung erfolgt im 3-Monats-Zyklus. Während der Mindestlaufzeit erhältst du insgesamt zwei Lieferungen, jeweils mit der für die kommenden drei Monate vorgesehenen Produktmenge.

Auch die Abrechnung erfolgt im 3-Monats-Zyklus, sodass während der Mindestlaufzeit zwei Abrechnungen erfolgen.

12-Monats-Abo

Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate.

Die Lieferung erfolgt im 3-Monats-Zyklus. Während der Mindestlaufzeit erhältst du insgesamt vier Lieferungen, jeweils mit der für die kommenden drei Monate vorgesehenen Produktmenge.

Auch die Abrechnung erfolgt im 3-Monats-Zyklus, sodass während der Mindestlaufzeit vier Abrechnungen erfolgen.

Für alle Abonnements gilt

Bei LONGENIC erhältst du jeweils die Produktmenge für die kommenden drei Monate.

Bei einem 6- oder 12-Monats-Abo wird die Produktmenge für die gesamte Mindestlaufzeit nicht auf einmal versendet, sondern in einzelnen 3-Monats-Lieferungen.

Der konkrete Lieferumfang, der Preis je 3-Monats-Lieferung, das Zahlungsintervall, die Mindestlaufzeit und der Gesamtpreis während der Mindestlaufzeit werden dir vor Abschluss des Abonnements angezeigt.

5. Preise und Abrechnung

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

Bei Einzelbestellungen wird der angezeigte Kaufpreis einmalig berechnet.

Bei LONGENIC Abonnements erfolgen Lieferung und Abrechnung im 3-Monats-Zyklus.

Das bedeutet:

  • 3-Monats-Abo: 1 Lieferung und 1 Abrechnung während der Mindestlaufzeit.
  • 6-Monats-Abo: 2 Lieferungen und 2 Abrechnungen während der Mindestlaufzeit.
  • 12-Monats-Abo: 4 Lieferungen und 4 Abrechnungen während der Mindestlaufzeit.

Bei jeder Abrechnung wird der für die jeweilige 3-Monats-Lieferung vereinbarte Betrag über das gewählte Zahlungsmittel abgerechnet.

Der Gesamtpreis für die Mindestlaufzeit sowie der jeweils alle drei Monate zu zahlende Betrag werden vor Abschluss des Abonnements angezeigt.

Sofern Versandkosten anfallen, werden diese vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.

6. Mindestlaufzeit, Verlängerung und Kündigung

Das Abonnement hat zunächst die bei Vertragsschluss gewählte Mindestlaufzeit von 3, 6 oder 12 Monaten.

Während der Mindestlaufzeit erfolgen die vereinbarten Lieferungen und Abrechnungen im 3-Monats-Zyklus.

Eine ordentliche Kündigung während der Mindestlaufzeit wird zum Ende der vereinbarten Mindestlaufzeit wirksam. Die bis zum Ende der Mindestlaufzeit vereinbarten Lieferungen und Zahlungen bleiben hiervon unberührt.

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich das Abonnement auf unbestimmte Zeit.

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann das Abonnement jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat gekündigt werden. Die gesetzlichen Vorgaben erlauben bei regelmäßigen Warenlieferungen eine solche unbefristete Verlängerung, sofern die anschließende Kündigungsfrist höchstens einen Monat beträgt.

Die Kündigung kann insbesondere über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Kündigungsfunktion erfolgen.

Alternativ kannst du dich an uns wenden: info@longenic.de

Das gesetzliche Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

7. Kündigungsfunktion für Abonnements

Soweit gesetzlich erforderlich, stellen wir für online abschließbare Abonnements eine unmittelbar und leicht zugängliche elektronische Kündigungsmöglichkeit zur Verfügung.

Die Kündigungsschaltfläche führt zu einer Bestätigungsseite, über die die Kündigung erklärt werden kann. Nach Abgabe der Kündigung erhältst du eine elektronische Bestätigung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.

8. Wiederkehrende Zahlungen

Mit Abschluss eines LONGENIC Abonnements stimmst du den entsprechend dem gewählten Abonnement wiederkehrenden Zahlungen zu.

Die Abrechnung erfolgt alle drei Monate in Verbindung mit der jeweiligen 3-Monats-Lieferung.

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit und Fortsetzung des Abonnements erfolgen Lieferung und Abrechnung weiterhin im 3-Monats-Zyklus, solange das Abonnement besteht.

Die Höhe der jeweiligen Zahlung wird dir vor Abschluss des Abonnements angezeigt.

9. Zahlungsarten

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Checkout angezeigt.

Je nach Verfügbarkeit können hierzu insbesondere gehören:

American Express, Apple Pay, Bancontact, EPS, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, Shop Pay, UnionPay und Visa.

Bei einem Abonnement erfolgt die wiederkehrende Belastung des gewählten Zahlungsmittels entsprechend dem vereinbarten 3-Monats-Abrechnungszyklus.

10. Fehlgeschlagene Zahlungen bei Abonnements

Kann eine fällige Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden, können wir dich darüber informieren und, soweit nach den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters zulässig, erneut versuchen, den fälligen Betrag über das hinterlegte Zahlungsmittel abzurechnen.

Wir können weitere Lieferungen bis zur Begleichung fälliger Beträge zurückhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

11. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die von dir im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Wir versenden grundsätzlich mit DHL.

Die jeweils geltenden Lieferzeiten und Versandkosten werden dir im Online-Shop bzw. spätestens im Bestellprozess angezeigt.

Bei LONGENIC Abonnements erfolgt die Lieferung grundsätzlich im 3-Monats-Zyklus.

Beim 6-Monats-Abo erfolgen während der Mindestlaufzeit zwei 3-Monats-Lieferungen.

Beim 12-Monats-Abo erfolgen während der Mindestlaufzeit vier 3-Monats-Lieferungen.

Änderungen deiner Lieferadresse solltest du rechtzeitig vor der nächsten vorgesehenen Lieferung vornehmen.

12. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Fristen, Voraussetzungen und Folgen findest du in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Bei bestimmten versiegelten Waren kann das gesetzliche Widerrufsrecht nach Entfernung der Versiegelung ausgeschlossen sein, wenn die Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist und die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall erfüllt sind.

Unsere nachfolgende freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ist hiervon unabhängig.

13. Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir möchten, dass du LONGENIC wirklich ausprobieren kannst. Deshalb bieten wir zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Die Garantie gilt ausschließlich für eine Verkaufseinheit deiner ersten Einzelbestellung des jeweiligen LONGENIC Produkts über unseren Online-Shop.

Das Produkt darf geöffnet und bestimmungsgemäß ausprobiert werden.

Auch eine bereits geöffnete Packung kann innerhalb der Garantiefrist im Rahmen unserer freiwilligen Geld-zurück-Garantie zurückgesendet werden.

Bestellst du bei deiner ersten Einzelbestellung mehrere Verkaufseinheiten desselben Produkts, umfasst die Garantie maximal eine Verkaufseinheit.

Abonnements sind von der freiwilligen 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen.

Die Garantie kann pro Kunde und Produkt nur einmal in Anspruch genommen werden.

Die Garantiefrist beträgt 30 Tage ab Erhalt der Ware.

Möchtest du die Garantie in Anspruch nehmen, schreibe uns innerhalb dieser Frist unter Angabe deiner Bestellnummer an: info@longenic.de

Wir teilen dir anschließend die weiteren Schritte zur Rücksendung mit.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den für die von der Garantie umfasste Verkaufseinheit gezahlten Kaufpreis über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Mängelrechte, werden durch diese freiwillige Garantie nicht eingeschränkt.

Garantiegeber:

GPL German Pharma Laboratories GmbH

Hösinghausen 7

58540 Meinerzhagen

Deutschland

14. Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen findest du in unseren Versand- und Rücksendebedingungen sowie in der gesetzlichen Widerrufsbelehrung.

Bei Fragen zu einer Rücksendung kannst du uns unter Angabe deiner Bestellnummer unter info@longenic.de kontaktieren.

15. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Sollte ein Produkt beschädigt, mangelhaft oder nicht entsprechend deiner Bestellung bei dir ankommen, wende dich bitte an: info@longenic.de

Wir kümmern uns um dein Anliegen.

Die freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie schränkt deine gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.

16. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

17. Produktinformationen und Nahrungsergänzungsmittel

Unsere Nahrungsergänzungsmittel sind entsprechend den auf dem jeweiligen Produkt angegebenen Verzehrempfehlungen und Hinweisen zu verwenden.

Die auf unserer Website bereitgestellten Informationen dienen der allgemeinen Produktinformation und ersetzen keine individuelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.

Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise.

Die auf den jeweiligen Produkten angegebenen Hinweise und Verzehrempfehlungen sind zu beachten.

18. Änderungen von Liefer- und Zahlungsdaten bei Abonnements

Du bist dafür verantwortlich, die für dein Abonnement hinterlegten Liefer- und Zahlungsinformationen aktuell zu halten.

Änderungen sollten rechtzeitig vor der nächsten vorgesehenen Abrechnung bzw. Lieferung vorgenommen werden.

Soweit technisch verfügbar, kannst du deine Angaben über dein Kundenkonto ändern. Alternativ kannst du uns unter info@longenic.de kontaktieren.

19. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.

20. Vertragssprache und Speicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB können im Rahmen des Bestellprozesses abgerufen und gespeichert werden. Der Zugang der Bestellung wird elektronisch bestätigt.

21. Verbraucherstreitbeilegung

Die GPL German Pharma Laboratories GmbH ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

22. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

23. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand

Oktober 2026

LONGENIC

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Hinweis

Die Inhalte dieser Website dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.

LONGENIC Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und kein Ersatz für eine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise.

Bei bestehenden Erkrankungen, während Schwangerschaft oder Stillzeit sowie bei der Einnahme von Medikamenten sollte die Verwendung von Nahrungsergänzungsmitteln gegebenenfalls vorab mit einem Arzt oder einer anderen entsprechend qualifizierten Fachperson abgestimmt werden.

Die jeweils auf dem Produkt angegebenen Verzehrempfehlungen und Hinweise sind zu beachten.

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